আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং গোপনীয়তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার
আমরা tbx5 তে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং ব্রাউজিং অভ্যাস কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখি তা পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করি। এই পৃষ্ঠাটি আপনাকে দেখায় যে আমরা আপনার...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন tbx5 তে অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং ইমেইল সংগ্রহ করি যাতে আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বজায় রাখতে পারি। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন প্রসেসিংয়ের জন্য ব্যবহার করা হয় এবং এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার লবি কার্যকলাপ এবং পছন্দের গেম ট্র্যাক করি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্রাসঙ্গিক প্রচার
প্রদর্শন করতে, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা কখনোই আপনার ব্যক্তিগত ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করি যেখানে নিয়ন্ত্রক আদেশ প্রয়োজন। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার ডেটা ডাউনলোড বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের গোপনীয়তা পদ্ধতি বাংলাদেশের ডেটা সুরক্ষা প্রত্যাশা মেনে চলে এবং আমরা নিয়মিত আমাদের নিরাপত্তা
প্রোটোকল আপডেট করি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি
আমাদের গোপনীয়তা অবস্থান শুধুমাত্র একটি নীতি নথি নয়—এটি প্রতিদিনের অনুশীলন যা আমরা প্রতিটি সিস্টেম স্তরে প্রয়োগ করি। আমরা এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস লগিং এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ব্যবহার করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট...
এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
আমরা ট্রানজিটে এবং রেস্টে উভয়ই আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করি ব্যাঙ্ক-গ্রেড SSL সার্টিফিকেট এবং AES এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং কখনোই প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না। bKash এবং Nagad লেনদেন সরাসরি পেমেন্ট প্রসেসরের কাছে যায় এবং আমাদের সার্ভারে কার্ড তথ্য থাকে না।
অ্যাক্সেস কন্ট্রোল
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ডে প্রবেশ করতে পারে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় পরিচয়, টাইমস্ট্যাম্প এবং কারণ সহ। আমরা দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ ব্যবহার করি অভ্যন্তরীণ সিস্টেমের জন্য এবং সমস্ত কর্মীদের গোপনীয়তা প্রশিক্ষণ প্রদান করি। ডেটা ব্রিচ বা অননুমোদিত অ্যাক্সেস অবিলম্বে আপনাকে জানানো হয়।
ডেটা রিটেনশন নীতি
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা শুধুমাত্র ততক্ষণ রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য প্রয়োজন। লেনদেন রেকর্ড তিন বছর রাখা হয় আইনি কারণে, তারপর নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়। লবি ব্রাউজিং লগ ৯০ দিন পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ
আমরা শুধুমাত্র যাচাইকৃত পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওর সাথে কাজ করি যারা গোপনীয়তা মান মেনে চলে। প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ চুক্তিবদ্ধভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে বাধ্য এবং মার্কেটিং উদ্দেশ্যে এটি ব্যবহার করতে পারে না। আমরা বছরে একবার অংশীদার নিরাপত্তা পর্যালোচনা করি।
ডেটা ট্রান্সফার সীমা
আপনার ডেটা বাংলাদেশ এবং আমাদের লাইসেন্সড সার্ভার অঞ্চলে থাকে। আমরা আপনার তথ্য দুর্বল গোপনীয়তা আইন সহ দেশে স্থানান্তর করি না। ক্রস-বর্ডার স্থানান্তর শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য ঘটে এবং এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে।
ব্রিচ প্রতিক্রিয়া
যদি কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটে যা আপনার গোপনীয়তা প্রভাবিত করে, আমরা আপনাকে ৭২ ঘন্টার মধ্যে ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করব যাতে কী ডেটা প্রভাবিত হয়েছে এবং আমরা কী পদক্ষেপ নিচ্ছি তা বর্ণনা করব। আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছতায় বিশ্বাস করি এবং আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে সাহায্য করার জন্য সরঞ্জাম সরবরাহ করব।
সমস্ত tbx5 পৃষ্ঠায় একই গোপনীয়তা মান
আপনি লাইভ ক্যাসিনো লবিতে থাকুন, স্লট গেম ব্রাউজ করুন বা স্পোর্টস বেটিং স্ক্রীন চেক করুন, একই গোপনীয়তা সুরক্ষা সমস্ত অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপে প্রযোজ্য। আপনার ডেটা পরিচালনা কখনোই বিভাগ বা...
| লাইভ ক্যাসিনো গোপনীয়তা | লাইভ টেবিলে আপনার বেট ইতিহাস এবং গেম সেশন ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে দৃশ্যমান। ডিলার স্ট্রিম এবং চ্যাট বার্তা রেকর্ড হয় না যদি না বিরোধ তদন্তের জন্য প্রয়োজন হয়। আপনার পছন্দের টেবিল এবং স্টেক সীমা শুধুমাত্র ব্যক্তিগতকরণের জন্য সংরক্ষিত থাকে এবং কখনোই বাহ্যিকভাবে শেয়ার করা হয় না। |
|---|---|
| স্লট গেম গোপনীয়তা | আপনার স্পিন ইতিহাস, ফিচার রাউন্ড এবং প্রাইজ ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ডে সীমাবদ্ধ এবং স্লট স্টুডিও দ্বারা সনাক্তযোগ্য নয়। আমরা কোন গেম আপনি বেশি খেলেন তা ট্র্যাক করি শুধুমাত্র প্রাসঙ্গিক নতুন রিলিজ সুপারিশ করতে। আপনার RTP অভিজ্ঞতা এবং বেট আকার ডেটা মোটামুটি রিপোর্টিং ছাড়া কখনোই তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। |
| স্পোর্টস বেটিং গোপনীয়তা | আপনার বাজার পছন্দ, বেট স্লিপ ইতিহাস এবং লাইভ স্কোর দেখার অভ্যাস আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে ব্যক্তিগত থাকে। আমরা আপনার বেট ডেটা স্পোর্টস ডেটা সরবরাহকারীদের সাথে শেয়ার করি না। আপনার মার্কেট এক্সপোজার এবং ব্যাংকরোল পরিচালনা লগ এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র ঝুঁকি পর্যালোচনার জন্য অভ্যন্তরীণভাবে দৃশ্যমান। |
| পেমেন্ট গোপনীয়তা | আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন বিবরণ শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে শেয়ার করা হয় লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি না; শুধুমাত্র আমানত এবং উত্তোলন টাইমস্ট্যাম্প লগ করি। আপনার ব্যালেন্স ইতিহাস এবং পেমেন্ট পদ্ধতি পছন্দ কখনোই মার্কেটিং দলের কাছে দৃশ্যমান নয়। |
| প্রচার গোপনীয়তা | যখন আপনি প্রচার স্বীকার করেন, আমরা ট্র্যাক করি কোন অফার আপনি দাবি করেছেন এবং শর্ত সম্পূর্ণ করেছেন কিনা, কিন্তু এই ডেটা আপনার গোপনীয়তা সেটিংসের অধীন থাকে। আমরা আপনার প্রচার ব্যবহার বাহ্যিক অংশীদারদের সাথে শেয়ার করি না। আপনার বোনাস ব্যালেন্স এবং ওয়েজারিং অগ্রগতি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে দৃশ্যমান। |
| মোবাইল অ্যাপ গোপনীয়তা | আমাদের অ্যাপ শুধুমাত্র ডিভাইস অনুমতি অনুরোধ করে যা গেমপ্লে এবং পেমেন্টের জন্য প্রয়োজন। আমরা আপনার ফোন পরিচিতি, ছবি বা অবস্থান ডেটা অ্যাক্সেস করি না যদি না আপনি অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য স্পষ্টভাবে অনুমোদন দেন। অ্যাপ লগ এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র ক্র্যাশ রিপোর্ট এবং পারফরম্যান্স উন্নতির জন্য রাখা হয়। |
| অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা | আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন এবং আমরা আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলব নিয়ন্ত্রক রিটেনশন প্রয়োজনীয়তা শেষ হওয়ার পরে। লেনদেন রেকর্ড তিন বছরের জন্য রাখা হয় আইনি কারণে, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। আপনার লগইন শংসাপত্র এবং ব্রাউজিং লগ বন্ধের ৩০ দিনের মধ্যে মুছে যায়। |
গোপনীয়তা-ফোকাস লেআউট যা স্বচ্ছতা তৈরি করে
আমরা আমাদের পুরো প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন করেছি যাতে গোপনীয়তা পছন্দগুলি সহজ এবং দৃশ্যমান হয়। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট স্ক্রিন, লবি সেকশন এবং সেটিংস প্যানেল আপনাকে নিয়ন্ত্রণে রাখে এবং দেখায়...
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড স্বচ্ছতা
আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে একটি গোপনীয়তা সারাংশ প্যানেল দেখায় যে কোন ডেটা সংগ্রহ করা হচ্ছে এবং কখন শেষ শেয়ার করা হয়েছে। আপনি এক ক্লিকে মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করতে, লবি ট্র্যাকিং সীমিত করতে বা আপনার সম্পূর্ণ ডেটা আর্কাইভ ডাউনলোড করতে পারেন। সেটিংস পরিবর্তন তাত্ক্ষণিক প্রয়োগ হয় এবং অন-স্ক্রিন নিশ্চিতকরণ দেখানো হয়।
স্পষ্ট সম্মতি প্রম্পট
প্রতিবার যখন আমরা নতুন ডেটা সংগ্রহ করি বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি, আমরা একটি স্পষ্ট সম্মতি প্রম্পট দেখাই যা ব্যাখ্যা করে কেন এটি প্রয়োজন এবং কে এটি দেখবে। আপনি প্রতিটি অনুরোধ স্বাধীনভাবে অনুমোদন বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। আমরা অন্ধকার নকশা প্যাটার্ন ব্যবহার করি না যা আপনাকে অতিরিক্ত শেয়ারিং স্বীকার করতে চালনা করে।
এনক্রিপশন ব্যাজ
পেমেন্ট স্ক্রিন এবং সংবেদনশীল ফর্মগুলিতে একটি লক আইকন দেখানো হয় যা নিশ্চিত করে যে আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করা হচ্ছে। আপনি ব্যাজটি ট্যাপ করে দেখতে পারেন কোন এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড ব্যবহার করা হচ্ছে। এই দৃশ্যমান সূচকটি আপনার তথ্য ট্রানজিটে সুরক্ষিত তা জোর দেয়।
ডেটা ডাউনলোড টুল
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি এক-ক্লিক ডাউনলোড বোতাম আপনার সমস্ত সংরক্ষিত ডেটা JSON ফরম্যাটে এক্সপোর্ট করে যাতে অ্যাকাউন্ট বিবরণ, লেনদেন ইতিহাস এবং লবি কার্যকলাপ লগ অন্তর্ভুক্ত থাকে। ডাউনলোড তাত্ক্ষণিক এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ফাংশন প্রভাবিত করে না। আপনি যেকোনো সময় একটি নতুন আর্কাইভ তৈরি করতে পারেন।
মুছে ফেলা অনুরোধ ফর্ম
যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং আপনার ডেটা মুছে ফেলতে চান, একটি সহজ ফর্ম পূরণ করুন এবং আমরা ৩০ দিনের মধ্যে প্রসেস করব। আপনি একটি ইমেইল নিশ্চিতকরণ পাবেন প্রতিটি ধাপে এবং মুছে ফেলার আগে আপনার চূড়ান্ত ডেটা আর্কাইভ ডাউনলোড করতে পারবেন। নিয়ন্ত্রক রিটেনশন সময়ের পরে সবকিছু স্থায়ীভাবে মুছে যায়।
গোপনীয়তা লগ অডিট
একটি পৃথক অডিট ট্যাব দেখায় প্রতিবার আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাক্সেস করা হয়েছে, কার দ্বারা এবং কেন। আপনি দেখতে পারবেন সহায়তা টিকেট, পেমেন্ট চেক এবং নিয়ন্ত্রক রিপোর্ট যা আপনার রেকর্ড স্পর্শ করেছে। এই স্বচ্ছতা আপনাকে অপ্রত্যাশিত অ্যাক্সেস দ্রুত চিহ্নিত করতে দেয়।